consultoria sgq

Atuamos na implantação e manutenção de sistemas de gestão da Qualidade, criação de planejamento estratégico, gestão por processos, e monitoramento de projetos e plano de ações.

Como funciona

Oferecemos aos nossos clientes de micro e pequenas empresas serviços de consultoria online para implementação, manutenção ou melhoria em Sistemas de Gestão da Qualidade, criação de planejamento estratégico, além de monitoramento de projetos e plano de ações. Atuamos desde a realização do diagnóstico, identificando pontos positivos e necessidades de melhoria, para que possamos desenvolver e acompanhar todas as etapas de execução e monitoramento até a conclusão do projeto.

 

Você no controle da sua empresa

Utilizamos diversas ferramentas para levantar as necessidades de sua empresa, e aplicamos melhorias com foco nas seguintes vertentes:

1. Planejamento

  • Definição e revisão do organograma institucional.
  • Criação de planejamento estratégico;
  • Definição e monitoramento do plano de ação;
  • Criação do sistema de hierarquia documental;  
  • Elaboração de Regimento interno;

2. Desenvolvimento

  • Mapeamento de processos;
  • Definição de Políticas Corporativas;
  • Elaboração de normas e procedimentos operacionais;
  • Definição de indicadores e monitoramento dos mesmos;
  • Propostas de melhorias nos processos;

3. Gestão de riscos

  • Identificação de áreas ou processos de risco para o negócio;
  • Desenvolvimento de ferramentas preventivas;
  • Criação de mapa de riscos;

4. Verificação

  • Ferramentas para monitorar projetos e planos de ações, acompanhamento de indicadores e aberturas de planos de reação quando necessário;
  • Elaboração de processos para auditorias internas do SG.

Algumas ferramentas que utilizamos:

Ação Corretiva RNC, Análise de Riscos (FMEA), Controle de informação Documentada
Controle de Calibração, Controle Estatístico de Processo, SIPOC – para mapeamento de processo, Ferramentas MASP 8D, Para planos de ações 5W2H, Análise de Pareto, Histograma

Faça uma rápida avaliação…

Se na sua empresa existem:

  • Processos não modulados;
  • Processos burocráticos, repetitivos ou duplicados;
  • Falta de produtividade;
  • Perda de eficiência;
  • Ausência de indicadores de processo;
  • Processos ou colaboradores sobrecarregados;
  • Processos ou colaboradores ociosos;
  • Não conformidade dos serviços ou produtos oferecidos;
  • Áreas de trabalho mal organizadas

Conheça as fases

Reunião com a alta liderança da empresa para entender o objetivo e foco da consultoria;

Auditoria inicial documental (Diagnóstico);

Identificação dos fatores positivos e que necessitam de melhoria;

Elaboração do plano de ação (projeto) para aprovação do cliente;

Participação na execução e implantação do projeto

Monitoramento de todas as fases, com acompanhamento e total integração com o cliente.


Todo o nosso trabalho de consultoria é acompanhado por nosso cliente através de um sistema com login e senha pessoal, garantindo assim transparência, controle e interação entre a Max Planilhas e Consultoria e nossos clientes do início até a conclusão do projeto.

” Nós maximizamos a experiência de consultoria, trabalhando também na execução dos planos de ações junto e para o cliente desde o diagnóstico até o a conclusão do projeto.”

Rafael Silva 

“Nós maximizamos a experiência de consultoria, trabalhando também na execução dos planos de ações junto e para o cliente desde o diagnóstico até o a conclusão do projeto.”

Rafael Silva 

Você poderá organizar todos os projetos, criar tarefas e gerenciar as equipes em um único painel!

Utilizaremos a ferramenta de gestão de tarefas Nuubes Task, que possui um dashboard completo e apresenta em tempo real, o status de todas as atividades dos colaboradores de sua equipe, permitindo rápida visão das tarefas ou projetos.

Apontamento de horas;

Tarefas recorrentes;

Workflow customizável

Visibilidade

Organização departamental

Cumprimento de SLA

Formulários customizáveis;

Melhoria contínua

Ciclos de vida das tarefas por área;

Arquivos anexados às tarefas;

Encaminhamento à outras áreas;

Estrutura hierárquica organizacional;

Elimine o uso de e-mails;

Controle de tempo e custo.

Perguntas Frequentes

Preciso melhorar o sistema de gestão da minha empresa, mas não posso fazer tudo agora, qual serviço contratar e o que priorizar?

Ajudamos nossos clientes com a primeira etapa do processo que é a auditoria inicial de diagnóstico, assim damos suporte com evidências para que o cliente opte por qual processo ou sistema priorizar nesse momento.

Como uma consultoria a distância pode ajudar minha empresa?

A consultoria online pode realizar os mesmos trabalhos de uma consultoria convencional, analisando documentos e realizando entrevistas com colaboradores para entender os processos e propor melhorias e definir documentos institucionais, e ainda tem a vantagem de ter alguém trabalhando para você e com suporte a qualquer momento do dia para tirar dúvidas seja por e-mail, telefone ou WhatsApp, como a modalidade da consultoria sugere, estaremos sempre online com os nossos clientes.

Qual o valor da consultoria, e qual forma de pagamento?

O valor da consultoria, por se tratar de uma modalidade online certamente tem um custo menor do que uma consultoria convencional, pois eliminamos custos de deslocamento, hospedagem, alimentação entre outros.

O Valor da consultoria pode ser calculado por módulos, projetos ou horas, nos informes sua necessidade e elaboramos um orçamento personalizado para sua empresa.

Em relação a forma de pagamento ela pode ser feita por boleto bancário ou parcelamento no cartão de crédito com tecnologia e segurança do Pagseguro.

A minha empresa precisa ser certificada ou possuir algum sistema de gestão de qualidade implementado?

Não, trabalhamos com melhorias, manutenção e com implementação de sistemas de gestão da qualidade, não se preocupe temos conhecimento e experiência para iniciar um trabalho do “zero” e gerar crescimento e produtividade para sua empresa.

Preciso baixar ou adquirir algum software para gerenciar o projeto?

Não, assim que o cliente contrata os nossos serviços de consultoria disponibilizamos um login e senha de uma plataforma online, onde o cliente poderá ter todo acesso e monitoramento do projeto, inclusive abrir chamado e imprimir relatórios.

Posso solicitar a personalização de uma planilha que tenha apenas um esboço sem muito conteúdo?

Sim, até mesmo se você não tem uma planilha tem apenas uma ideia, ou gostaria de algo que viu na internet, nos mande sua ideia envie foto se necessário, e construímos a solução que você precisa.

Se eu perder a planilha que comprei, como faço para ter acesso novamente?

A planilha adquirida no nosso site, vai para sua área do cliente onde você pode fazer download ilimitado, então caso tenha perdido só acessar sua área do cliente e ela estará disponível.

Não tenho muito conhecimento no Excel, se eu comprar uma planilha e não souber utilizar?

Não se preocupe, nós da Max, oferecemos mais que planilhas, queremos maximizar sua experiência, por isso ao adquirir qualquer planilha no nosso site, oferecemos uma consultoria sem custo adicional para garantir total usabilidade do produto adquirido.

O que é ensinado em uma aula de Excel básico, intermediário ou avançado?

Não acreditamos em aulas de Excel por nível, o que pode ser básico para nós pode não ser para o cliente, então acreditamos em níveis de conhecimento sem rótulos e nossas aulas são 100% estruturadas de acordo com a necessidade do nosso cliente, isso para não correr o risco de oferecer algo que o cliente já saiba ou ainda não está preparado para absorver o conteúdo.

Faça sua pergunta

 

se você tem uma empresa, e gostaria de uma consultoria para otimizar seus processos, mas não conta com uma estrutura para receber uma consultoria convencional, preencha o formulário abaixo e nos diga como podemos te ajudar.

 

informações de contato

contato@maxplanilhas.com.br
Whatsapp: +55 61 98644-6799

 

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